Regulamin

 

 

 

Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania Programu lojalnościowego "Power Advantage Profits" oraz serwisu www.eatonups-profits.pl. Jak również prawa i obowiązki jego Użytkowników, a także prawa, obowiązki i zakres odpowiedzialności podmiotów prowadzących Serwis i nim zarządzających. Podczas rejestracji w Serwisu Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem i zaakceptować jego postanowienia.

 

 

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1)     Administrator -  podmiot, który na zlecenie Właściciela Serwisu zarządza jego prawidłowym działaniem. Świadczący usługę udostępniania zasobów Serwisu jego Użytkownikom oraz odpowiedzialny za stronę techniczną działania Serwisu, jego rozwój, wsparcie techniczne oraz zabezpieczenia.

2)     Ban - blokada nałożona na Użytkownika, który złamał zasady niniejszego Regulaminu.

3)     Beneficjent - to Użytkownik, z który może partycypować w podziale Punktów za zarejestrowaną Transakcję, w przypadku kiedy Użytkownik rejestrujący tą Transakcję wskaże go jako dodatkowego Beneficjenta Punktów za tą Transakcję. To rozwiązanie dla tych Transakcji, których autorami było więcej niż jeden Użytkownik w danej firmie Partnera.

4)     BOP (Biuro Obsługi Programu) - inaczej Organizator Programu lub Administrator Serwisu.

5)     Hasło Użytkownika - indywidualny i niepowtarzalny ciąg znaków (Hasło), określany dowolnie przez Użytkownika w Formularzu Rejestracyjnym, podczas Rejestracji w Serwisu. Hasło jest konieczne do logowania i korzystania z Serwisu. Użytkownik nie może udostępniać swojego Hasła osobom trzecim.

6)     Konto - miejsce na stronie Serwisu, w którym każdy zarejestrowany Użytkownik ma dostęp do wprowadzonych przez siebie danych. Mogą one dotyczyć uczestnictwa w Programie (Punkty, Transakcje, Nagrody) oraz dotyczyć Danych osobowych Partnera. Użytkownik może wprowadzić i modyfikować swoje dane, opisy, zdjęcia, materiały i inne elementy, związane z zarejestrowaniem w Serwisu. Część z tych danych jest udostępniana innym Użytkownikom i gościom Serwisu. Mogą być też wykorzystywane przez Administratora i Organizatora na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

7)     Nagrody - w sekcji Serwisu poświeconej Nagrodom w Programie znajduje się katalog, zgodnie z którym, Użytkownik może wymienić zgromadzone w Programie Punkty na Nagrody. Każda Nagroda posiada określoną wartość punktową. Ilość i wartość Nagród w Programie nie jest stała, może ulec zmianie w trakcie trwania Programu.

8)     Nazwa Użytkownika - indywidualny i niepowtarzalny ciąg znaków (Login), określany dowolnie przez Użytkownika w Formularzu Rejestracyjnym, podczas Rejestracji w Serwisu. Login i hasło są konieczne do logowania i korzystania z Serwisu. Użytkownik nie może udostępniać swojego Loginu i hasła osobom trzecim.

9)     Organizator - podmiot, który na zlecenie Właściciela Serwisu oraz posiada uprawnienia do prowadzenia Programu w imieniu Właściciela, poprzez stronę dedykowaną umieszczoną pod adresem www.eatonups-profits.pl. Jak również do wykonywania wszelkich czynności związanych z Programem, a określonych w niniejszym Regulaminie.

10) Partner - podmiot, współpracujący na warunkach handlowych z Właścicielem Serwisu, spełniający warunek uczestnictwa w Programie.

11) Punkty - są za poszczególne pozycje Transakcji (produkty i usługi) przyznawane po rejestracji w   Programie, zgodnie z Tabelą Punktową. Przydzielone Punkty są sumowane automatycznie, a Użytkownik przez cały czas ma dostęp do wprowadzonych do Programu Transakcji.

12) Punkty Bonusowe - to Punkty dodatkowe przydzielane Użytkownikom okazjonalnie podczas akcji promocyjnych organizowanych w Programie. Ich wartość jest ustalana przez Organizatora indywidualnie dla każdej akcji, jednak wobec wszystkich Użytkowników ilość Punktów Bonusowych w obrębie danej akcji jest stała. Punkty Bonusowe są traktowane na równi z Punktami przyznawanymi za Rejestrację Transakcji.

13) Pytanie - pytanie, które każdy Użytkownik lub Gość może zadać obsłudze Serwisu - Administratorowi lub Organizatorowi Programu.

14) Regulamin - Dokument określający prawa i obowiązki Użytkowników, Partnerów, Organizatora Programu i Administratora Serwisu, niniejszy dokument.

15) Rejestracja Transakcji (Rejestracja Transakcji niestandardowej) - to wprowadzenie przez Użytkownika do bazy danych Serwisu, poszczególnych pozycji danej umowy handlowej, za co w określonym cyklu czasowym Użytkownik otrzymuje Punkty, przypisane do swojego Konta. Do momentu Walidacji Użytkownik ma możliwość edycji i korekty wprowadzonych pozycji Transakcji.

16) Serwis - strona poświęcona obsłudze Programu, umieszczona pod adresem www.eatonups-profits.pl, będąca własnością Eaton Power Quality S.A. Oddział w Polsce.

17) Tabela Punktowa - określa dokładną ilość punktów przydzielanych do pozycji Transakcji (produkty i usługi). Wartości w Tabeli punktowej mogą ulec zmianie w trakcie trwania Programu.

18) Transakcja - jest odzwierciedleniem w Programie umowy handlowej, która miała miejsce pomiędzy Właścicielem Serwisu i Partnerem, a przedmiotem są produkty i usługi Eaton Power Quality S.A. Odział w Polsce. Najważniejszym kryterium walidacji transakcji jest poprawne wprowadzenie "Nr faktury zakupowej".

19) Transakcja niestandardowa - to możliwość rejestracji w Programie umowy handlowej, której przedmiotem są produkty i usługi niedostępne w Tabeli Punktowej, z listy rozwijanej. Takie pozycje są wprowadzane przez Użytkowników ręcznie, a pozycje niestandardowe będą premiowane Punktami w Programie według ustalonego przelicznika, od kwoty wartości całej Transakcji niestandardowej.

20) Transakcja sporna - za taką uznajemy transakcję którą chce zarejestrować kilku Użytkowników, transakcję o tym samym numerze i wartości punktowej. W przypadku rejestracji takiej transakcji przez więcej niż jednego Użytkownika, punkty należne za tą transakcję będą podzielone równo pomiędzy Użytkowników którzy ją zarejestrowali.

21) Usługi - Wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników, w oparciu o niniejszy Regulamin.

22) Użytkownik - Osoba fizyczna, będąca pracownikiem firmy Partnerskiej Eaton Power Quality S.A. Odział w Polsce, która korzysta z Usług świadczonych drogą elektroniczną przez Organizatora Programu i Administratora Serwisu.

23) Walidacja - to system weryfikacji danych dotyczących zawartych umów handlowych (Transakcji), wprowadzonych przez Użytkowników w Programie.

24) Zamawianie nagród - każdy Użytkownik może w ramach Programu zamówić nagrodę o ile suma zgromadzonych na jego Koncie Punktów i Punktów Bonusowych jest wystarczająca. Na nagrody Użytkownik może wymienić tylko sumę dostępnych Punktów po Walidacji (Punkty do wykorzystania). Ilość dostępnych Punktów Użytkownika jest określona we właściwościach Konta Użytkownika w Programie.

 

1)     Właścicielem Serwisu jest EATON POWER QUALITY SPÓŁKA AKCYJNA ODDZIAŁ W POLSCE z siedzibą w Warszawie, ul. 17-go Stycznia 45a, kod pocztowy 02-146; NIP: 522-26-75-534; wpisany do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000153513.

2)     Organizatorem Programu i Administratorem Serwisu jest Umbrella Marketing Group, z siedzibą w Warszawie przy ulicy Burakowskiej 5/7, kod pocztowy 01-066; NIP 524-129-76-59, Wpis do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 193242.

3)     Uwagi dotyczące działania Programu należy zgłaszać do Organizatora oraz uwagi dotyczące funkcjonowania Serwisu należy zgłaszać do Administratora za pośrednictwem poczty internetowej na adres: kontakt@eatonups-profits.pl.

4)     Administrator informuje, że podczas odwiedzania strony, w systemie Użytkownika są umieszczane pliki cookies, co jest konieczne do prawidłowego działania niektórych funkcji Serwisu. Użytkownik Serwisu może w każdej chwili wyłączyć w swojej przeglądarce opcje przyjmowania plików cookies.

5)     Administrator zaleca do prawidłowego wyświetlania i funkcjonowania Serwisu używanie przeglądarek internetowych "Internet Explorer 8.0", "Mozilla Firefox 3.6" oraz "Chrome 5.0" w najnowszych wersjach. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za błędy, nieprawidłowości i szkody powstałe w wyniku Użytkowania Serwisu przez Użytkowników za pomocą starszych wersji oprogramowania.

6)     Administrator (BOP) i Organizator Programu nie ponoszą odpowiedzialności za błędy, nieprawidłowości i szkody powstałe w wyniku udostępnienia przez Użytkownika swojego dostępu (Login i Hasło) do Serwisu i Programu, osobom trzecim.

7)     W przypadku naruszenia przez Użytkownika zapisów niniejszego Regulaminu, Organizator oraz Administrator zastrzegają sobie prawo do nałożenia Bana na Użytkownika. Ban może być określony czasowo lub trwały.

8)     Niniejszy Regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania, z dniem 1 sierpnia 2010r. O wszelkich zmianach w treści niniejszego regulaminu Użytkownicy będą powiadamiani drogą elektroniczną, na adresy mailowe wskazane w Formularzu Rejestracyjnym podczas pierwszej Rejestracji w Serwisie. 

1)     Przystąpienie do Programu, jak również korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i dobrowolne.

2)     Program ma charakter otwarty, rozpoczyna się 1 sierpnia 2010r. i nie jest określona data jego zakończenia.

3)     Komunikacja w ramach Programu lojalnościowego obsługiwana jest poprzez Serwis dedykowany, umieszczony pod adresem www.eatonups-profits.pl

4)     Użytkownikiem Programu może zostać każda osoba fizyczna, która jest pracownikiem firmy Partnerskiej Eaton Power Quality S.A. Oddział w Polsce. Lista Partnerów nie jest jawna, ani publikowana w Serwisie i stanowi tajemnicę handlową Eaton Power Quality S.A. Oddział w Polsce.

5)     Właściciel, Organizator Programu oraz Administrator Serwisu zastrzegają sobie prawo do:

a)     tymczasowego wyłączania Serwisu lub/i Forum, z przyczyn technicznych, od Administratora niezależnych. O ewentualnych nieprawidłowościach w funkcjonowaniu Programu lub Serwisu Użytkownicy będą informowani drogą elektroniczną, na adresy mailowe wskazane w Formularzu Rejestracyjnym podczas pierwszej Rejestracji w Serwisie.

b)    korekty lub edycji zawartości Serwisu znajdującego się pod domeną www.eatonups-profits.pl oraz korekty lub zmiany informacji wysłanych/wprowadzanych przez Użytkowników Programu, o ile zajdzie taka potrzeba.

c)     doboru listy Partnerów, którzy mogą zarejestrować się w Programie. Program Lojalnościowy "Power Advantage Profits" jest przeznaczony dla Partnerów Eaton Power Quality S.A. Oddział w Polsce. Jest to warunek konieczny do Rejestracji w Programie. Formularz Rejestracyjny zawiera odpowiednie pola dotyczące Informacji o Partnerze, do wypełnienia.

1)     Użytkownikiem Serwisu może być każda osoba, która po zaakceptowaniu postanowień Regulaminu zrealizuje procedurę rejestracji w Serwisu, zakończoną skutecznym założeniem swojego Konta. Oznacza to wypełnienie wszelkich pól obowiązkowych, zawartych w Formularzu Rejestracyjnym, który stanowi integralną część Regulaminu.

2)     Użytkownik zakładając Konto winien jest rzetelnie wypełnić Formularz Rejestracyjny, podając informacje zgodne z prawdą, ze szczególnym uwzględnieniem danych osobowych oraz danych firmy Partnerskiej. Informacje te są o istotne dla prawidłowego funkcjonowania Programu, identyfikacji Użytkownika, zamawiania Nagród oraz komunikacji z Organizatorem.

a)     Jeżeli Użytkownik, który chce być członkiem Programu, a nie jest pracownikiem firmy Partnerskiej Eaton Power Quality S.A. Oddział w Polsce, może skorzystać z opcji w Formularzu Rejestracyjnym i wysłać swoje dane bezpośrednio do Właściciela Serwisu.

b)    Podczas Rejestracji Użytkownik zobowiązany jest wypełnić wszelkie wymagane pola w Formularzu Rejestracyjnym. Pola te są oznaczone "gwiazdką" - (*). Niedopełnienie tego warunku nie pozwoli dokończyć procesu Rejestracji w Programie.

c)     Podanie wszelkich informacji w Formularzu Rejestracyjnym jest ze strony Użytkownika dobrowolne. Formularz zawiera jedynie danie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Programu. Więcej informacji na ten temat w sekcji Regulaminu "Zapisy o danych osobowych".

d)    Wszelkie pytania należy kierować do Biura Obsługi Programu. Dane kontaktowe, podane są na stronie www.eatonups-profits.pl.

3)     Rejestrując się w Programie, Użytkownik zgadza się na rejestrowanie przez Administratora statystyk swojej obecności i aktywności w Serwisie. Administrator zastrzega sobie możliwość rozbudowy statystyk o nowe elementy.

4)     Zanim Użytkownik będzie mógł skorzystać z Serwisu (Programu), wypełniony Formularz Rejestracyjny będzie weryfikowany przez Organizatora pod kątem prawidłowego wypełnienia danych. Na podany podczas Rejestracji adres mailowy zostanie przesłany przez Organizatora link aktywujący Konto w Programie. Weryfikacja danych Użytkownika nie będzie trwać dłużej niż 48 godzin.

a)     Po weryfikacji danych, Konto Użytkownika zostaje utworzone w momencie skutecznej Rejestracji w Programie. Użytkownik otrzyma drogą elektroniczną potwierdzenie zakończenia procesy Rejestracji.

b)    Administrator zastrzega sobie prawo do Konta Użytkownika w przypadku stwierdzenia, iż podane przez Użytkownika dane osobowe w Formularzu Rejestracyjnym są błędne lub fałszywe.

c)     O aktywacji Konta i pomyślnej weryfikacji danych, Użytkownik zostanie powiadomiony za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres mailowy podany w Formularzu.

5)     Użytkownik w każdej chwili może zmienić swoje dane, które podał podczas Rejestracji, zamieszczone w Serwisie, poprzez ich modyfikację w swoim Koncie Użytkownika, z wyjątkiem:

a)     Informacji o dacie urodzenia. Nie jest to pole obowiązkowe do wypełnienia, jednak dla Użytkowników, którzy tego dokonają, otrzymają w tym dniu prezent od Właściciela Serwisu, w postaci 50 Punktów Bonusowych, przypisanych do Konta Użytkownika. Datę urodzenia Użytkownik, może podać jedynie raz podczas Rejestracji w Programie, nie możliwości zmiany tych danych po zakończonym procesie Rejestracji.

b)    Informacji o Partnerze, firmie Partnerskiej. W przypadku, zmiany miejsca zatrudnienia Użytkownika danej firmy Partnerskie, zobowiązany jest on do powiadomienia o tym fakcie Organizatora Programu, w terminie 7 dni kalendarzowych. Wiąże się to z warunkami określonymi w niniejszym Regulaminie oraz ideą Programu (§3, punkt 4.).

6)     Dokonując rejestracji Użytkownik wyraża zgodę, na przekazanie informacji o fakcie jego Uczestnictwa w programie, to oznacza że jego Konto będzie widoczne w zakładce "Użytkownicy dla innych Użytkowników Serwisu, w obrębie tej samej firmy Partnerskiej. Pozostałe dane, zawarte w danych Konta Użytkownika,  nie będą widoczne dla innych Użytkowników.

7)     Użytkownik może umieścić w Serwisie swój graficzny wizerunek (tzw. avatar) oraz dodatkowe informacje o sobie, poprzez edycję danych Konta Użytkownika w czasie trwania Programu.

8)     Konto Użytkownika, który przez okres dłuższy niż 6 miesięcy od ostatniego zalogowania, nie wykazuje żadnej aktywności w Programie, może zostać usunięty bez uprzedniego powiadomienia.

9)     Użytkownik może zażądać usunięcia swojego Konta w Programie, bez konieczności podania przyczyny, po uprzednim skontaktowaniu się z Administratorem lub Organizatorem.

a)     Po usunięciu Konta Użytkownika, nie ma możliwości jego przywrócenia, a wszelkie zgromadzone w Programie Punkty zostają skasowane.

b)    Organizator Programu informuje, że nie przewidziana jest jakakolwiek formy rekompensaty za niewykorzystane w Programie Punkty, do momentu usunięcia Konta Użytkownika.

c)     Użytkownik, który usunął Konto, a chce jeszcze raz przystąpić do Programu, zmuszony jest do jest powtórzenia procedury Rejestracji w Programie. Niewykorzystane Punkty z poprzedniego Konta nie mogą być przywrócone i nie ma możliwości ich naliczenia do nowoutworzonego Konta w trybie reklamacji.

10) Użytkownik Programu, zobowiązuje się do używania Serwisu i dostępnych w ramach Programu Usług, zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. 

1)     Dokonując Rejestracji w Serwisie, Użytkownik wyraża zgodę na prezentację i przetwarzanie swoich danych osobowych przez Organizatora Programu i Administratora Serwisu, zgodnie z Polityką Prywatności  oraz zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o Ochronie Danych Osobowych i ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu Usług Drogą Elektroniczną z późniejszym zmianami.

2)     Poprzez zrealizowanie procedury Rejestracji w Serwisie, której skutkiem jest założeniem Konta Użytkownika, rejestrujący się oświadcza, iż zapoznał się i zaakceptował treść całego, niniejszego Regulaminu.

3)     Użytkownik może wyrazić zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystanie podanych danych, w tym adresu elektronicznego, przez Organizatora Programu i Administratora Serwisu w celach reklamowych, badania rynku oraz zachowań i preferencji Użytkowników z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości Usług świadczonych przez Serwis www.eatonups-profits.pl, zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 (Dz. U. z roku 2002, Nr 144, poz. 1204).

4)     Właściciel, Organizator Programu i Administrator Serwisu nie odpowiadają za politykę ochrony prywatności innych stron internetowych, których adresy umieszczone zostaną w Serwisie przez Użytkowników.

1)     Wszelkie wpisy, obrazy i treści wulgarne, naruszające dobre obyczaje, obrażające innych Użytkowników lub osoby trzecie, rażąco naruszające normy współżycia społecznego, będą usuwane bez ostrzeżenia. Użytkownicy naruszający ten punkt Regulaminu mogą być przez Administratora Serwisu ostrzegani za pośrednictwem prywatnej skrzynki pocztowej. W przypadku braku reakcji na ostrzeżenia Użytkownicy mogą być ukarani Banem, na czas określony lub w ostateczności usuwani z grona Użytkowników, wraz z pozbawieniem praw do jakichkolwiek roszczeń i reklamacji w stosunku do Właściciela, Organizatora i Administratora. 

2)     W interesie Użytkowników leży dbałość o kulturę języka polskiego i rzetelne wprowadzania danych osobowych i Transakcji do Programu za pośrednictwem Serwisu.

3)     Zabronione jest podawanie linków służących pobieraniu treści chronionych prawem autorskim, kierujących do stron komercyjnych oraz naruszających dobre obyczaje.

4)     Zabrania się wykorzystywania Serwisu do rozsyłania reklam towarów, usług, komercyjnych serwisów internetowych lub innych treści uznawanych jako SPAM.

5)     Wszelkie treści umieszczone na Serwisie chronione są prawem autorskim i należą do Właściciela, Administratora Serwisu i/lub Organizatora Programu. Kopiowanie ich i publikowanie bez wcześniejszego uzyskania ich pisemnej zgody jest zabronione.

6)     Wszelkie znaki towarowe, logo lub inne oznaczenia indywidualizujące, w tym graficzne, umieszczone w Serwisie stanowią chronione znaki towarowe i podlegają ochronie prawnej.

7)     Wobec przypadków stwierdzenia łamania przez Użytkownika zasad i postanowień niniejszego Regulaminu, jego Konto w Programie zostanie zablokowane na stałe lub tymczasowo - tzw. Ban.

8)     Organizator i Administrator Serwisu (BOP) nie ponoszą odpowiedzialności za:

a)     skutki nieprawidłowego, a w szczególności sprzecznego z prawem i postanowieniami niniejszego Regulaminu korzystania z Serwisu przez jego Użytkowników,

b)    treści zamieszczone w Serwisie przez Użytkowników,

c)     szkody wynikłe z wejścia w posiadanie hasła Użytkownika do Serwisu przez osoby trzecie.

9)     Organizator i Administrator informują, że dla lepszego funkcjonowania Serwisu i Programu, istnieje nieokreślona liczba Kont testowych, wykorzystywanych do testowania mechanizmów Programu i aktualizacji zawartości Serwisu. Posiadacze Kont testowych (aministratorzy i moderatorzy) mają wgląd do danych osobowych oraz wprowadzanych do Serwisu w ramach Programu informacji. Są również zobowiązani do zachowania tajemnicy, a wszelkie informacje znajdujące się w Programie podlegają ochronie. Szczegóły dotyczące ochrony danych osobowych reguluje § 5.

 

 

1)     W ramach Programu Użytkownicy rejestrują w Serwisie Transakcje będące odzwierciedleniem ich umów handlowych z Eaton Power Quality S.A. Oddział w Polsce. Przedmiotem tych transakcji są produkty i usługi. Wprowadzone w ten sposób pozycje asortymentowe są premiowane Punktami w Programie zgodnie z Tabelą Punktową, które po Walidacji Użytkownik może wymienić na Nagrody.

2)     Rejestracja Transakcji jest możliwa po zakończeniu procesu Rejestracji Użytkownika i odbywa się tylko i wyłącznie drogą elektroniczną, poprzez Serwis dedykowany Programowi, znajdujący się pod adresem www.eatonups-profits.pl.

3)     W opcjach Konta każdy zarejestrowany Użytkownik może:

a)     zarejestrować Transakcję - tworząc nową transakcję, określając jej numer (należy wpisać numer faktury zakupowej), dodając poszczególne pozycje z zamkniętej, rozwijanej listy asortymentowej oraz określając ilości poszczególnych pozycji. Punkty za wszystkie pozycje znajdujące się w Transakcji zostaną przydzielone zgodnie Z Tabelą Punktową oraz z rodzajem i ilością wprowadzonych w Transakcji pozycji. Suma punktów za wprowadzoną Transakcję będzie widoczna w zestawieniu wszystkich Transakcji. Przedmiotem Transakcji może być tylko asortyment premiowany Punktami w Programie, który figuruje na zamkniętej, rozwijanej liście asortymentowej, dla którego wartości Punktów przydzielone są indywidualnie.

b)    zarejestrować Transakcję niestandardową - tworząc nową Transakcję niestandardową, określając jej numer (należy obowiązkowo wpisać numer faktury zakupowej) oraz określić wartość Transakcji niestandardowej. Wartość Punktów zostanie przyznana dla wprowadzonej Transakcji niestandardowej automatycznie od razu po jej wprowadzeniu, i będzie widoczna w zestawieniu wszystkich Transakcji. Ilość Punktów za Transakcję niestandardową naliczana jest od wartości Transakcji niestandardowej według stałego przelicznika złotówka-punkt. Przedmiotem Transakcji niestandardowej może być każdy produkt i usługa z oferty Eaton Power Quality S.A. Oddział w Polsce.

c)     Podczas Rejestracji Transakcji w Programie Użytkownik może, ale nie musi skorzystać z opcji ustanowienia Beneficjenta Rejestrowanej Transakcji. Opcja ta nie jest dostępna podczas Rejestracji Transakcji niestandardowej.

4)     Podczas Rejestracji Transakcji, Użytkownik mam możliwość ustanowienia Beneficjenta wprowadzanej Transakcji - opcja ta nie dotyczy Transakcji niestandardowych. To opcja, z której można skorzystać w wyjątkowych sytuacjach, gdy Punkty naliczone za daną Rejestrację Transakcji można podzielić pomiędzy kilku Użytkowników. W praktyce oznacza to, iż Użytkownik Rejestrujący Transakcję, z własnej, nieprzymuszonej woli, może ustanowić Beneficjenta wartości Punktów naliczonych za wprowadzaną Transakcję. Z zastrzeżeniem, iż:

a)     Użycie tej opcji ma uzasadnienie w momencie, gdy za zawarcie umowy handlowej z Eaton Power Quality S.A. Oddział w Polsce, na produkty i usługi objęte Programem oraz premiowane Punktami, odpowiedzialna jest więcej niż jedna osoba (Użytkownik Programu) w obrębie jednej firmy Partnerskiej.

b)    Maksymalna liczba Użytkowników, stanowiących Beneficjentów jednej wprowadzonej przez danego Użytkownika Transakcji to 3 osoby (czterech Użytkowników, łącznie: Beneficjentów i Użytkownika Rejestrującego Transakcję, określającego Beneficjentów).

c)     Punkty naliczone za wprowadzoną do systemu Transakcję są dzielone pomiędzy Użytkownika i Beneficjentów po równo. To oznacza, że wartość Punktów za rejestrowaną Transakcję będzie dzielona pomiędzy wszystkich Użytkowników (w tym Beneficjentów). Wynikające z podziału liczby niecałkowite będą zaokrąglane "w górę" na korzyść poszczególnych Użytkowników.

d)    Nie ma możliwości ustanowienia Beneficjenta lub Beneficjentów, podczas Rejestracji Transakcji niestandardowej.

e)     Nie ma możliwości ustanowienia Beneficjenta lub Beneficjentów, nie będącego pracownikiem tej samej firmy Partnerskiej, co Użytkownik Rejestrujący Transakcję. Podział Punktów za zarejestrowaną Transakcję, jest możliwy tylko i wyłącznie pomiędzy zarejestrowanymi w Programie Użytkownikami, pracującymi w tej samej firmie Partnerskiej.

f)     Przy ustanowieniu Beneficjentów, Użytkownik Rejestrujący Transakcję, może dodać Użytkowników z którymi chce z własnej woli podzielić się Punktami za rejestrowaną Transakcję, tylko i wyłącznie z zamkniętej rozwijanej listy Użytkowników, w obrębie własnej firmy Partnerskiej.

g)    Beneficjent nie ma możliwości edycji Transakcji w której jest Beneficjentem Punktów. W Serwisie, w zestawieniu wszystkich Transakcji ma on jedynie możliwość podglądu danych wprowadzonej Transakcji.

h)     Za poprawnie wprowadzenie wszystkich pozycji Transakcji i ilości w obrębie jednej Transakcji odpowiedzialny jest tylko i wyłącznie Użytkownik, który ustanawia Beneficjentów. Beneficjenci nie mają czynnego wpływu na wprowadzane dane i możliwości ich edycji.

i)      Wszelkie próby manipulowania ilościami i wartościami Punktowymi pozycji Transakcji oraz możliwą do uzyskania z tego tytułu Punktów są niemożliwe. Zabezpieczenia Programowe uniemożliwiają, na przykład: podwójne naliczenie Punktów z tej samej Transakcji czy wprowadzenie tej samej Transakcji przez kilku różnych Użytkowników.

5)     Punkty uzyskane w wyniku Rejestracji Transakcji, mogą być wykorzystane przez Użytkownika, pod warunkiem, że Transakcje zostały Walidowane, a Punkty oznaczone jako "Punkty do wykorzystania". Przed Walidacją Użytkownik nie może punktów naliczonych, a jeszcze nie Walidowanych wykorzystać do wymiany ich na Nagrody.

6)     Użytkownik ma możliwość edycji wprowadzonych Transakcji, jej poszczególnych pozycji i ilości, tylko do momentu cyklicznej miesięcznej Walidacji wprowadzonych Transakcji. Po Walidacji pozycje wprowadzone w Rejestrowanych Transakcjach nie będą edytowalne.

7)     Każda wprowadzona Transakcja może być Walidowana wielokrotnie, aż do momentu Walidacji wszystkich pozycji wchodzących w jej skład. Prawidłowo Walidowane pozycje i przydzielone do nich Punkty, niezależnie od ilości wtórnych Walidacji, będę przydzielały Punkty za określoną pozycję tylko raz do Konta Użytkownika.

8)     Proces Walidacji zabezpieczony jest przed zmianami wprowadzanych Transakcji w taki sposób, żeby uniemożliwić wszelkie błędy, na przykład podwójnego naliczenia Punktów za tą samą pozycję Transakcji. Nie ma również możliwości edycji i poprawianie pozycji Transakcji, które przeszły już sukcesywnie proces Walidacji.

9)     Błędnie wprowadzone pozycje Transakcji, będą przez system Walidacji pomijane, a Punkty naliczone przy Rejestracji Transakcji nie będą dopisane do Konta Użytkownika. Dopóki pozycja w Transakcji nie będzie poprawnie wprowadzona - to znaczy nie przejdzie Walidacji - istnieje możliwość jej edycji, tym samym poprawienia jej, by przy kolejnej Walidacji, Punkty zostały właściwie dopisane do Konta Użytkownika.

10) Przez cały cza trwania Programu Użytkownik ma wgląd w zestawienie rejestrowanych przez siebie Transakcji. Tylko i wyłącznie w gestii Użytkownika leży właściwe wprowadzenie danych, zgodne ze stanem faktycznym. W innym przypadku, Walidacja nie będzie kompletna, Punkty nie będą przypisane do Konta Użytkownika i tym samym Użytkownik nie będzie miał możliwości ich wymiany na Nagrody.

11) Właściciel, Organizator i Administrator (BOP) oświadczają, że nie ingerują i nie zamierzają ingerować w treść, jakość i ilość danych wprowadzanych przez Użytkowników w ramach Programu. W szczególności:

a)     Zadaniem Organizatora jest prowadzenie i rozwój Programu oraz gromadzenie, przetwarzanie i zabezpieczanie wprowadzanych przez Użytkowników danych, w ramach zasad Programu. Dotyczy to obsługi Programu, Komunikacji z Użytkownikami i Walidacji wprowadzanych danych przez Użytkowników.

b)    Nie będą miały miejsca przypadki ingerencji, poprawiania wprowadzonych danych i sugestii dotyczące informacji i danych wprowadzanych przez Użytkowników w ramach Programu, dotyczących Rejestracji Transakcji, ustanawiania Beneficjentów, podziału Punktów i Walidacji.

c)     Wszelkie kwestie wątpliwe i błędy w funkcjonowaniu Programu, powinny być niezwłocznie zgłaszane przez Użytkowników, bezpośrednio do Organizatora Programu, drogą elektroniczna. Rozpatrzenie ewentualnych skarg i wniosków dobywać się będzie w drodze reklamacji, na warunkach o których jest mowa w §11.

d)    Jednocześnie Organizator Programu i Administrator Serwisu (BOP) służą Użytkownikom Programu radą i pomocą związaną z postanowieniami niniejszego Regulaminu, prowadzeniem Programu, jego zasadami i zakazami. Jak również pomocą techniczną i merytoryczną w zakresie korzystania z Serwisu oraz zasad Programu.

13)  Wszelkie pytania i wątpliwości dotyczące Rejestracji Transakcji, naliczania Punktów i Walidacji należy kierować bezpośrednio do Organizatora Programu, droga elektroniczną na Kontakt podany na stronie Serwisu.

14)  Transakcje wprowadzone do Programu datowane przed terminem rozpoczęcia Programu nie będą podlegały Walidacji. Program rozpoczyna się 1 sierpnia 2010r. - jest to data od której można i należy wprowadzać Transakcje do systemu, celem Walidacji.

15) System uniemożliwia rejestrację transakcji w Systemie, starszej niż 2 miesiące (dokładnie 62 dni) licząc od daty zawarcia transakcji, widniejącej na dokumencie sprzedaży (data faktury zakupowej). Ograniczenie to zostało wprowadzone w celu optymalizacji procesu walidacji rejestrowanych transakcji. Podanie podczas wprowadzania transakcji, daty innej niż data na dokumencie sprzedaży uniemożliwi walidację takiej transakcji. System walidacji porównuje dane według kategorii, a data transakcji jest jedną z nich.

16) Błędnie wprowadzone transakcje to takie które nigdy nie będą zwalidowane ze względu na źle wprowadzone dane transakcji do systemu. Na przykład: wprowadzenie błędnej daty zawarcia transakcji lub brak pozycji transakcji (wartość punktowa "0"). Takie transakcje będą usuwane z systemu po okresie 2 miesięcy (dokładnie 62 dni) od daty ich utworzenia w systemie. Przez cały ten okres Użytkownik ma możliwość edycji wprowadzonych danych i ich korekty. Użytkownik który błędnie wprowadził takie dane będzie otrzymywał informacje z prośbą o ich poprawienie z Biura Obsługi Programu. Jeśli dane zostaną poprawione właściwie, transakcja zostanie zwalidowana, a punkty naliczone. W przeciwnym wypadku transakcja taka będzie usunięta z systemu bezpowrotnie.

 

 

1)     Rejestrowane w Programie Transakcje będą poddawane cyklicznej, miesięcznej Walidacji. W jej wyniku Punkty naliczone Użytkownikom za poszczególne pozycje w Transakcjach, pomyślnie zweryfikowane w procesie Walidacji zostaną przypisane do Kont Użytkowników (Punkty do Wykorzystania). Tą kategorię Punktową Użytkownik może dopiero wymienić na Nagrody z Katalogu Nagród w Serwisie.

2)     Użytkownik nie ma możliwości wymiany na Nagrody Punktów naliczonych w ramach zarejestrowanej Transakcji, jeżeli nie przeszła ona pomyślnie procesu Walidacji.

3)     Walidacja jest dokonywana w oparciu o wewnętrzne dane sprzedaży Właściciela Serwisu i stanowi punkt odniesienia do poprawności wprowadzanych przez Użytkowników danych (pozycji Transakcji) do Serwisu w ramach Programu.

4)     Proces Walidacji przeprowadzany jest przez Organizatora Programu na zlecenie Właściciela Serwisu na podstawie danych sprzedaży otrzymywanych w cyklach miesięcznych od Właściciela.

5)     Walidacja wprowadzonych przez Użytkowników Transakcji w Programie odbywa się do 15 dnia każdego miesiąca. W terminie 10 dni kalendarzowych od daty miesięcznej Walidacji, następuje Walidacja wtórna Transakcji w oparciu o te same dane sprzedażowe. Powtórzenie procesu Walidacji w tym samym cyklu miesięcznym ma na celu:

a.     Zwiększenie częstotliwości Walidacji wprowadzanych Transakcji i tym samym przypisywania Punktów naliczonych do Kont Użytkowników.

b.    Eliminację błędów samego procesu Walidacji, poprzez jego powtórzenie i tym samym podwójne sprawdzenie, czy wszystko zostało poprawnie przeprowadzone.

c.     Umożliwienie Użytkownikom sprawdzenia i edycji wprowadzonych do Programu Transakcji. Jeżeli istnieją pozycje, które nie zostały Walidowane, oznacza to, że dane wprowadzone przez Użytkownika różnią się od tych które figurują w raportach sprzedaży Właściciela Serwisu.

6)     Z uwagi na ciągłość trwania Programu, Organizator zastrzega sobie prawo do przesunięcia terminów Walidacji Transakcji, maksymalnie o 3 dni kalendarzowe z uwagi na weekendy, święta, awarie techniczne oraz inne wypadki losowe na które Organizator nie ma bezpośredniego wpływu.

7)     Proces Walidacji przeprowadzany w cyklach miesięcznych, podlega stałej kontroli Właściciela Serwisu. Wszelkie niezgodności i błędy w funkcjonowaniu Programu, nieprawidłowości związane z wprowadzonymi przez Użytkowników danymi oraz samym procesem Walidacji, będą przez Organizatora opracowywane w formie raportu, na koniec każdego miesiąca i przedstawiane Właścicielowi Serwisu. Z uwagi na zawarte w raporcie treści, nie będzie on upubliczniany do wglądu Użytkownikom.

8)     Organizator informuje, iż wszelkie pytania dotyczące Walidacji Transakcji powinny być przez Użytkowników zgłaszane bezpośrednio do Organizatora Programu, drogą elektroniczną.

9)     Wszelkie powstałe w wyniku Walidacji nieprawidłowości i błędy, należy zgłaszać do Organizatora Programu. Będą one rozpatrywane indywidualnie, w trybie zapytania o wyjaśnienie lub ponowne sprawdzenie. Użytkownikowi przysługuje również możliwość złożenia reklamacji - szczegóły procesu reklamacji reguluje §11 niniejszego Regulaminu.

 

 

1)     Punkty w Programie są sposobem premiowania rejestrowanych przez Użytkowników Transakcji w Programie. Punkty uzyskane po procesie Walidacji, przypisane do Konta Użytkownika, mogą być użyte do wymiany ich na Nagrody w Programie.

2)     Istnieją w Programie również Punkty Extra, których wartość wymiany na Nagrody jest taka sama, jak Punktów uzyskanych z Walidacji Transakcji. Punkty Extra przyznawane są przez Organizatora w sytuacjach szczególnych, na przykład:

a.     jako wynik okresowej akcji promocyjnej, wewnątrz trwającego programu.

b.    jako bonus uznaniowy określony przez Organizatora.

c.     jako bonus urodzinowy, wobec Użytkownika.

3)     Bonus urodzinowy dotyczy tych Użytkowników, którzy podczas Rejestracji w Programie, w Formularzu Rejestracyjnym podali swoją datę urodzenia (pole nieobowiązkowe). Bonus ma stałą wartość 25 Punktów Extra, przyznawanych w dniu urodzin Użytkownika. Datę urodzenia Użytkownik może określić tylko raz, podczas Rejestracji w Programie. Nie ma możliwości edycji daty urodzenia we właściwościach Konta Użytkownika. Użytkownik bierze na siebie pełną odpowiedzialność za podanie w podczas Rejestracji danych osobowych zgodnych ze stanem faktycznym.

4)     Każdy Użytkownik ma możliwość sprawdzenia swoich Punktów w opcjach Konta Użytkownika w Serwisie. Poszczególne kategorie określają ile Punktów zostało naliczonych w sumie za wprowadzone Transakcje, ile Punktów do Wykorzystania po Walidacji ma do dyspozycji Użytkownik oraz ile Punktów zostało przez Użytkownika wymienionych na Nagrody.

5)     Wymiana Punktów na Nagrody jest możliwa tylko i wyłącznie z puli Punktów do Wykorzystania. Od tej zasady nie będzie ze strony Właściciela, Organizatora i Administratora robionych żadnych wyjątków wobec Użytkowników.

6)     Podział Punktów z Transakcji w której byli przez Użytkownika ustanowieni Beneficjenci, odbywa się na zasadach opisanych w §7.

7)     Jakiekolwiek transakcje Punktów pomiędzy Użytkownikami są zabronione. Użytkownik nie ma możliwości przeniesienia lub podarowania Punktów innemu Użytkownikowi, poza określoną Regulaminem Programu dobrowolną opcją ustanowienia Beneficjenta.

8)     Właściciel Serwisu i Organizator Programu zastrzegają, iż nie ma możliwości wymiany zgromadzonych Punktów na żadne inne wartości, poza określonymi w Programie Nagrodami. Na przykład: zgromadzone Punkty nie mogą być zamienione na rabat procentowy na produkty i usługi Eaton Power Quality S.A. Oddział w Polsce.

9)     Wszelkie zapytania odnośnie naliczania Punktów i poszczególnych wartości Punktowych, Użytkownicy powinni kierować drogą elektroniczna bezpośrednio do Organizatora Programu.

 

 

1)     Wszelkie dostępne w Programie Nagrody, które Użytkownik może wymieniać za Punkty zgromadzone w Programie, znajdują się w Serwisie oraz w Katalogu Nagród umieszczonym pod adresem www.eatonups-profits.pl.

2)     Każda nagroda w Programie ma określoną wartość punktową, po której Użytkownik może ją wymienić o ile posiada wystarczającą ilość Punktów do Wykorzystania na swoim Koncie.

3)     Wartość punktowa nagrody zawiera w sobie koszty związane z jej dostarczeniem na adres korespondencyjny, w skazany przez Użytkownika w procesie Rejestracji do Programu. Jeżeli Użytkownik jest zainteresowany dostarczeniem zamówionej Nagrody na inny adres powinien poinformować o tym Organizatora w momencie zamawiania Nagrody.

4)     Użytkownik nie ponosi żadnych kosztów dodatkowych związanych z zamawianiem i wymianą Nagród za Punkty w Programie.

5)     Ilość i Kategorie podziału Nagród w Programie nie są stałe, będą się rozwijać i aktualizować. Każda zmiana będzie skutkowała powiadomieniem Użytkowników o dostępności na stronie nowej wersji Katalogu Nagród.

6)     Każdy Użytkownik ma możliwość wypowiedzenia się w kwestii Nagród w Programie, poprzez złożenia zapytania lub sugestii drogą elektroniczną poprzez Formularz kontaktowy dostępny w Serwisie.

7)     Zmiany ilości Nagród oraz wartości punktowych poszczególnych Nagród dostępnych w Katalogu Nagród w Programie, mogą następować:

a.     w wyniku dodania / usunięcia Nagród z Programu,

b.    w wyniku efektów badań sondażowych wśród Użytkowników,

c.     w celu aktualizacji Katalogu o nowe Nagrody lub nowe kategorie Nagród,

d.    zgodnie ze zmianą cen Nagród (dotyczy głównie Nagród elektronicznych),

e.     w związku z ważnym interesem Właściciela Serwisu i Organizatora Programu.

8)     Zmiany ilości Nagród oraz wartości punktowych poszczególnych Nagród dostępnych w Katalogu Nagród w Programie, nie wymagają akceptacji ze strony Użytkowników Programu. Każda zmiana dotycząca zmian Nagród w Programie będzie ogłaszana Użytkownikom drogą elektroniczną.

9)     Wszelkie pytania i wątpliwości związane z Nagrodami w Programie proszę kierować drogą elektroniczną bezpośrednio do Organizatora Programu.

 

 

1)     Reklamacje oraz zażalenia dotyczące Programu i Nagród można zgłaszać do Organizatora (BOP). Reklamacje rozpatrywane będą przez Organizatora w terminie nie dłuższym niż 30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania reklamacji.

2)     BOP zobowiązane jest do dołożenia wszelkich starań w celu rzetelnego rozpatrzenia każdej reklamacji. O rozstrzygnięciu złożonej reklamacji Użytkownik Programu zostanie powiadomiony pisemnie, chyba że zostanie to z nim uzgodnione inaczej. Decyzja BOP w przedmiocie reklamacji jest ostateczna i wiążąca.

3)     Treść reklamacji powinna zawierać: dane osobowe Użytkownika umożliwiające identyfikację, opis okoliczności uzasadniających reklamację, zarzuty Użytkownika oraz żądany sposób usunięcia przyczyny reklamacji.

4)     Użytkownik Programu, który otrzymał Nagrodę z Katalogu ma prawo do reklamacji, w przypadku gdy:

a)     jest ona niezgodna ze specyfikacją w Katalogu lub niezgodna z zamówieniem Użytkownika,

b)    Nagroda uległa mechanicznemu uszkodzeniu podczas transportu.

 

 

1)     Zmiany w treści Regulaminu i wartości w Tabeli Punktowej, mogą następować:

a)     w wyniku postulatów Użytkowników,

b)    w wyniku efektów badań sondażowych wśród Użytkowników,

c)     w wyniku rozwoju Programu i wprowadzenia nowych funkcji Serwisu,

d)    w związku ze zmianami cen produktów i usług oraz wahań kursów walut,

e)     w związku z ważnym interesem Właściciela Serwisu i Organizatora Programu.

2)     Zmiany w treści Regulaminu i wartości w Tabeli Punktowej, wymaga indywidualnej zgody każdego Użytkownika Programu i wiąże się z jego ponowną akceptacją.

3)     W przypadku braku akceptacji nowych postanowień Regulaminu i Tabeli Punktowej, o których mowa powyżej, Użytkownik ma możliwość odstąpienia od ich akceptacji. W takich przypadkach Użytkownik jest zobowiązany do kontaktu z Organizatorem. Odmowa akceptacji będzie skutkować to wygaśnięciem umowy między Organizatorem Programu / Administratorem Serwisu, a Użytkownikiem i usunięciem Konta Użytkownika z Programu. Wszelkie zgromadzone w Programie Punkty zostają skasowane. Organizator Programu i Właściciel Serwisu nie przewidują jakiejkolwiek formy rekompensaty za niewykorzystane w Programie Punkty, do momentu usunięcia Konta Użytkownika.

4)     W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszym Programem, będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.

5)     We wszelkich sprawach dotyczących Programu, zapytania Użytkownicy mogą kierować drogą mailową bezpośrednio do Organizatora Programu.